先有了問題，然後才有了方法；問題隻有一個，而動動腦筋，方法就可以有很多。
解決問題的關鍵不僅在於問題本身，更在於我們有沒有解開自己的心結，在於我們有沒有用心去“想”。不怕問題困難，就怕不想。就好像一把鑰匙開一把鎖，每一個問題都會有解決的辦法，而這把解決問題的鑰匙，就在我們自己身上。
王明在一家廣告公司做創意文案。一次，一個著名的洗衣粉製造商委托王明所在的公司做廣告宣傳，負責這個廣告創意的好幾位文案創意人員拿出的東西都不能令製造商滿意。沒辦法，經理讓王明把手中的事務先擱置幾天，專心完成這個創意文案。
連著幾天，王明在辦公室裏撫弄著一整袋的洗衣粉想：“這個產品在市場上已經非常暢銷了，以前的許多廣告詞也非常富有創意。那麽，我該怎麽下手才能重新找到一個切入點，做出既與眾不同、又令人滿意的廣告創意呢？”
有一天，他在苦思之餘，把手中的洗衣粉袋放在辦公桌上，又翻來覆去地看了幾遍，突然間靈光閃現，他想把這袋洗衣粉打開看一看。於是他找了一張報紙鋪在桌麵上，然後，撕開洗衣粉袋，倒出一些洗衣粉，一邊用手揉搓著這些粉末，一邊輕輕嗅著它的味道，尋找感覺。
突然，在射進辦公室的陽光下，他發現了洗衣粉的粉末間遍布著一些特別微小的藍色晶體。審視了一番後，證實的確不是自己看花了眼，他便立刻起身，親自跑到製造商那兒問這到底是什麽東西。他被告知這些藍色小晶體是一些“活力去汙因子”，因為有了它們，這一次新推出的洗衣粉才具有了超強潔白的效果。
了解了這個情況後，王明回去便從這一點下手，絞盡腦汁，尋找到最好的廣告創意，因此推出了非常成功的廣告。