在很多情況下，如果我們一味地從正麵思考問題，問題並不能得到順利地解決，但如果我們逆向思維，從另外的角度著手，問題可能就迎刃而解了。
大部分的成就都受製於形形色色的人，有些人的決定對成功與否特別重要。這些人就是你成功路途上的門衛，他們在放你通過前，必須對你的計劃、產品、思想及求職的要求，乃至你的長相和性格說一聲“OK”。
逆向思維就是要鼓動那些站在你和目標之間的門衛。逆向思維首先要確定或設定一個可以達到的目標，然後從目標倒過來往回想，直至你現在所處的位置，弄清楚一路上要跨越的關口或障礙以及是誰把守著這些關口。要把這一切都記下來。詳細寫出計劃是整個過程中重要的一環。
要想讓門衛同意通過，你必須找出促使他們開門放行的原因。最佳辦法就是直接去問，征求他們的建議和看法，也可向經常與他們打交道的人谘詢。
20世紀60年代中期，當時在福特一個分公司任副總經理的艾科卡正在尋求方法，改善公司業績。他認定，達到該目的的關鍵在於推出一款設計大膽、能引起大眾廣泛興趣的新型小轎車。在確定了最終決定成敗的人就是顧客之後，他便開始繪製戰略藍圖。以下是艾科卡如何從顧客著手，反向推回到設定的步驟：
顧客買車的唯一途徑是試車。要讓潛在的顧客試車，就必須把車放進汽車交易商的展室中。吸引交易商的辦法是對新車進行大規模、富有吸引力的商業推廣，使交易商本人對新車型熱情高漲。說得實際點，必須在營銷活動開始前做好轎車，送進交易商的展車室。
為達到這一目的，他需要得到公司市場營銷和生產部門百分之百的支持。
同時，他也意識到生產汽車模型所需的廠商、人力、設備及原材料都得由公司的高級行政人員來決定。艾科卡將為了達到目標必須征求同意的人員名單完整地確定之後，就將整個過程倒過來，從後向前推進。幾個月後，艾科卡的新型車“野馬”轎車從流水線上生產出來，並在20世紀60年代風行一時。