西點軍校十分注重一些細微之處以培養學員的熱情和積極性。西點學員都要學習解決生活中遇到的問題，譬如補鞋這個看似簡單的事，學員也把它當做藝術來做，全身心地投入進去。
在很多公司中，不幸的是對自己的工作和所從事的事業充滿熱情的員工少之又少。有調查顯示：有80％的員工視工作為苦役，而且迫不及待地想要擺脫工作的桎梏。
熱情是敬業精神的一種體現。如果員工本身不能熱情地對待自己的工作，那麽即使讓他做他擅長的事情，他依然覺得工作乏味至極。
西點軍校上尉艾賽巴克·尼爾曾說過：“我們從不把西點軍校的生活看作是乏味的事情，我們從軍事訓練中獲得更多的意義。”西點軍人依靠熱忱取得成功，在工作崗位中也是如此。
“熱情的態度是做任何事的必要條件。任何學員，隻要具備了這個條件，都能獲得成功。”西點軍校賽爾西奧·齊曼將軍道出了西點軍校成功的奧秘。
熱情，就是一個人保持高度的自覺，就是把全身的每一個細胞都調動起來，完成他內心渴望完成的工作。所有的人都具備工作的熱情，隻不過有的人習慣於將熱情深深地埋藏起來。帶著熱情去工作吧，你將獲得意想不到的收獲。
很難想象，一個缺乏熱情的員工能始終如一地高質量地完成自己的工作，更別說創造出驕人的業績了。
麥當勞漢堡店內的員工，他們的工作很簡單，並且有一套非常有效的生產作業在背後支援。他們也很少遇到不尋常的要求，跟客戶打交道也不會麵臨很多困難。但是就是這麽簡單的工作，員工們對此傾注了百分之百的熱情。他們永遠麵帶微笑。非常有禮貌地向客人請示。熱情使他們做事機敏——工作速度既快，質量又好。
熱情是一種強勁的激動情緒，一種對人、事、物和信仰的強烈情感。熱情的發泄可以產生善、惡兩種截然不同的力量。曆史上有許多依靠個人熱情改變現實的事跡。每一個曆史巨變——不論是政治、經濟、哲學或是藝術，都因有熱情的個人參與才得以進行。