威靈頓將軍說：“執行命令是一個軍人的天職。這是我們的責任，並不是侮辱。”
畢業於西點的國際電話電報公司總裁蘭德·埃拉斯科曾說：“軍人的第一件事情就是學會服從，整體的巨大力量來自於個體的服從精神。在公司中，我們更需要這種服從精神，上層的意識通過下屬的服從很快會變成一股強大的執行力。”
服從在西點人的觀念中是一種道德。對西點人來講，對上司的服從是百分之百的正確。因為他們認為，西點軍校所造就的人才是從事戰爭的人，這種人要執行作戰命令，要帶領士兵向設有堅固防禦之敵進攻，沒有服從就沒有勝利。
服從，是軍人的天職。不懂得服從的人，沒有任何資格當軍人。在軍隊中，每一個軍人必須服從上司的指揮。同樣，在每一個團隊中，每一位成員都必須服從上級的安排。這不是專製，而是有效執行的保證。
沒有服從就沒有執行，所有團隊運作的前提條件就是服從。有時可以說，沒有服從就沒有一切。所謂的創造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才得以成立，否則再好的創意也推廣不開，也沒有價值。
西點強調服從，是通過服從統一意誌，統一行動，達成既定的目標。
為了培養服從意識，西點軍校教育每個學員切記避免“對總統、國會或自己的直接上司作任何貶低的評論”。西點教誨學員，“不要上送那種不受上司歡迎的文件和報告，更不要發表使上司討厭的講話。”如果摸不準自己上送的報告或發表的講話是否符合上司口味，可以事先征求一下上司的意見。西點軍校還教育學員養成“公務員的性格”，堅信當權者是完美無缺的人，有識之士，對當權者不要有任何懷疑。這一做人原則是西點的傳統道德。
1902年，威廉·拉尼德對此做了非常生動的描述：“上司的命令，好似大炮發射出的炮彈，在命令麵前你無理可言，必須絕對服從。”一位西點上校講得更精彩：“我們不過是槍裏的一顆子彈，槍就是美國整個社會，槍的扳機由總統和國會來扣動，是他們發射我們。他們決定我們打誰就打誰。”曾有人說，黑格將軍之所以被尼克鬆看中，就是因為他的服從精神和嚴守紀律的品格。需要發表意見的時候，坦而言之，盡其所能，當上司決定了什麽事情，就堅決服從，努力執行，絕不表現自己的聰明。這就是西點對學員的訓誡和要求。