現代企業的競爭，可以說就是細節的競爭。細節影響產品質量，細節體現服務水平。細節顯示差異，細節展現信譽，細節決定成敗。注重細節，細節便是成功的金鑰匙；忽略細節，細節就成為失敗的導火線。一個小小的細節可以直接決定一個企業或一個人的成敗。
前任西點校長潘模將軍說過：“細枝末節最傷腦筋。”他的意思是說，即使是最聰明的人設計出來的最偉大的計劃，執行的時候還是必須從小處著手，整個計劃的成敗就取決於這些細節。
艾森豪威爾也曾經強調“每一個細節背後的偉大力量”。西點也深信細節的力量，努力訓練學員養成追求細節的習慣，使其變成像呼吸一樣的本能反應。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘於平淡，認真做好每個細節，偉大卻不期而至，這就是細節的魅力。
一個優秀的企業員工必須要盡職盡責，注意工作中的細枝末節，力爭將自己崗位上的每一件事都做得非常出色。很多員工的時間觀念很差，遲到早退或者不能按時完成工作等。時間就是生命，時間就是成本，特別是對於初入職場的員工，更要有時間觀念，唯有如此，才能在短時間內獲得加薪和晉升的機會。
喬治是家樂福市場部的負責人。有一次他想印刷一個商品的宣傳手冊，聽說這個消息，一位朋友向他推薦了一個印刷公司的老板。這位老板也很想爭取到這個生意，於是他帶著精美的樣本、詳細的價錢建議和熱情的許諾去見喬治，但是他卻遲到了20分鍾。盡管他的樣本和價錢都很好，但是喬治還是決定不跟這位老板合作。對喬治來說，準時才是這位老板能爭取到這筆生意的最關鍵條件。從這位老板不能守時的態度上，喬治斷定他也不能將工作做好。
能否守時不僅是一個人素質的體現，更能從這個小的細節上看出一個人能否擔當重任，能否按時完成工作。