命運的酒杯越苦澀，我們倒越應該張著笑臉向人，以便那些泰然旁觀的人不致因我們的苦臉而感到不快。
——［德］約翰·沃爾夫岡·歌德
我最近在紐約參加了一個宴會。其中有一位客人——她是一位曾獲得大量遺產的女士，可能是急於給每個人留下良好的印象，她花費大量的金錢，買了名貴的貂皮、鑽石、珍珠。但是，她對自己的麵孔卻沒有下過什麽工夫。她的麵部表情充滿了尖酸刻薄以及自私。她並不明白男人們心中所想的——那就是一個女人麵部的神情，要遠遠比她身上所穿的衣服更重要（對了，假如下次你的妻子要買皮大衣的時候，你最好別忘了這句話）。
史瓦伯告訴我，說他的微笑能值100萬美元。他大概是在向我暗示這一真理，因為史瓦伯的性格、他的魅力、他那使別人喜歡他的才能，幾乎正是他卓越成功的全部原因。而他的個性中最可愛的因素之一，就是他那能夠打動所有人的微笑。
有一天下午，我和莫裏斯·雪弗萊待在一起。坦白說，起初我感到很失望——他一直保持緘默，怏怏不樂，這和我所期望的完全相反。幸運的是他終於有了微笑，他的這種微笑猶如太陽穿透了烏雲。如果不是因為他的微笑，可能雪弗萊還在巴黎，像他的父親及兄長那樣，繼續做一個木匠——家具製造者。
行動比言語更具有力量。做一個微笑者，微笑會讓人明白：“我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你。”
這就是為什麽狗那麽討人喜歡的原因。它們是那麽高興見到我們，以至於迫切到心都幾乎要從肚子裏跳出來似的。因此，我們就很高興能夠看到它們。
一個嬰兒的微笑也有相同的效果。
你是否曾在醫院的候診室裏待過？也許你會注意到四周的人都陰沉著臉，非常苦悶的樣子。住在密蘇裏州雷頓市的獸醫史蒂芬·史波爾曾對我說過這樣一件事：有一年的春天，在他的獸醫候診室中擠滿了人，他們都帶著自己家中的寵物準備注射疫苗。沒有人在聊天，也許每個人都在想該幹些什麽，而不是坐在那兒浪費時間。