在與他人交往的過程中,適當地讚美別人是有禮貌、有教養的表現,不僅可以獲得好人緣,而且還可以使雙方在心理和情感上靠攏,縮短彼此之間的距離。
因為這些適當的讚美與頌揚,常常會由此提高了他人的尊嚴,更有利於改善自己的人際關係。
每個人都喜歡受到別人的讚美。即使是一句簡單的讚美話,也可使人振奮和鼓舞,得到自信和進取的力量。
每個人都渴望得到別人和社會的肯定和認可,我們在付出了必要的勞動和熱情之後,都期待著別人讚許。那麽,把自己需要的東西首先慷慨地奉獻給別人,體現的是我們的大方和成熟。讚許別人的實質,是對別人的尊重,也是送給別人的最好禮物,是搞好人際關係的一筆投資。它表達的是我們的一片善心和好意,傳遞的是我們的信任和情感,化解的是我們有意無意間與人形成的隔閡和摩擦。
世界上的人大都愛聽好話,沒有人打心眼兒裏喜歡別人來指責他,就是相濡以沫的朋友,你批評他幾句,對方臉上也有掛不住的時候。
責備與批評隻會帶來更大的不滿和怨憤。如果你的目的是為了讓狀況改善,何不運用誇獎這一方式呢。正如金諾方所說的:"讚美是所有聲音中最好聽的一種。"
美國哈佛大學的專家斯金諾做了一項實驗研究,結果表明:連動物的大腦在收到鼓勵的刺激後,大腦皮質的興奮中心也會開始調動子係統,從而影響行為的改變。何況,人類為萬物之靈,更期望和享受欣賞。一位日本的社會心理學家說過:"人們對你讚譽、表示佩服或敬意時,除非顯而易見地是溜須拍馬,即使是應酬話,你也覺著舒坦。可是,聽到他人對你不中聽的批評言語時,即使他沒有惡意中傷,而且又部分符合實際,你也可能長期對他反感。"