人類天性中最深切的憧憬是“做個重要人物的欲望”，請對方幫你一個忙，不但能使他覺得自己重要，也能使你贏得友誼與合作。
我敢和你打賭，我知道你現在的想法。或許你正對自己這樣說：“製造奇跡的信函？胡說，不可能吧，是不是在自吹自擂，又是一篇賣狗皮膏藥的廣告？”
假如你真的那樣想，我也不會怪你。如果我在15年前看到這樣一本書，我可能也會這樣想的。你是不是懷疑論者？但我喜歡那些懷疑論者。20歲之前，我一直住在密蘇裏州——而我喜歡住在那裏的凡事都要求實事求是的人。幾乎所有人類社會的思想進步，都是由那些喜歡懷疑、喜好發問、勇於挑戰以及實事求是的人所推動的。
我們需要誠實。“製造奇跡的信函”，這個標題正確嗎？
不正確，坦率地講，這個題目並不正確。
實際上，這種說法把事實輕描淡寫了。我們在這一章所轉載的某些信件，它們所獲得的效果，被人們認為比奇跡還要更加神奇。這是誰說的呢？這個人就是戴克，美國最著名的一位推銷專家，他曾經擔任梅維爾公司的推銷部經理，現在擔任比德公司的廣告宣傳部經理，同時還擔任全美廣告聯合會主席。
戴克先生說，他以前寄給那些經銷商進行市場行情調查的信件，通常隻會得到5%~8%的回信。他認為，如果能夠得到15%的回信，就已經是非常好的結果了。他告訴我說，如果他的回信升至20%，他就會認為這簡直是奇跡了。
但這一節中所附上的一封戴克先生的信，竟得到了42.5%的回信。換句話說，這封信比奇跡還要好兩倍！對此，你可不能一笑置之。而且這封信的效果並不是僥幸或偶然才得到的。還有幾十封別的信件，也都取得了相同的結果。
戴克先生是怎麽做的呢？下麵就是戴克先生自己所作的解釋：