首頁 說話辦事藝術

辦事先學會“知彼知己”

當你辦事的時候,你首先需要對事情進行全麵了解。所謂“知彼知己,百戰不殆”。隻有對事情進行全方位的了解,你才知道如何下手,如何“善後”。

就拿做生意來說,做生意的要訣就在於能夠準確地分析自我的優勢,敵人的劣勢和市場的總體需求,采取未雨綢繆的方式進行經營。例如某年昆明一個個體戶,聽到天氣預報說近幾天要下雪,氣溫下降。他考慮到昆明是個春城,連年天氣溫暖,人們的禦寒衣較少,各大商店也很少進貨,就趁機進了大批鴨絨襖投向市場,果然天氣一冷,人們爭相購買。

未雨先綢的目的在於預先周密安排好可能出現的事物,以盡量爭取時間和提高效率。它包括如下幾個方麵:

(1)知道何種產品可以上市?何種產品不可上市?如果要上市選擇何時作為適當的上市時機?

(2)知道何種產品何時可大量進入市場?何時為該產品的旺季?

(3)知道競爭對手的產品質量及其優勢何在,知道如何開發出戰勝對手優點的產品。

(4)知道自己的商品銷售曆史情況、商品庫存量和準確的貨源量。知道物力、財力、人力和自己所處的環境。

(5)知同行業的銷售庫存及經營特點、策略方法。

(6)知道當時的經濟形勢和黨的方針、政策給市場帶來的影響。

(7)本公司能夠重視研究發展,培養技術實力,隨時有能力製造品質優良、有市場潛力的產品,以適應商場的競爭。

(8)主管能對傑出的經營幹部充分授權,讓其在經營過程中當機立斷,做最好的決策。

(9)熟悉商品的性能、質量、規格、價格等情況。知道生產與貨源情況。

(10)知道消費者心理和購買投向。

(11)禁忌看大不看小,小的不願搞,大的搞不了,到頭來大小都搞不好。