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說服上級的藝術

我們的工作常常遇到一些比較難以解決的問題,往往說了以後,上級並不服氣,為了說服領導,有時運用一些有效的方法,可以更好地講明道理,說服領導。

古往今來,有無數的例子證明了一些勸諫方法的有效性,身為下屬不可不引以為戒。

1.用其說過的話說服他

無論是歸其謬誤,還是指點迷津,下屬應牢牢掌握住領導的言行作為依據,同時還要注意分寸和場合,注意說話的簡潔。

經常勸諫領導,這些方法實不失為明智而有效的策略。其中,它能夠更好地說理自不待言,關鍵之處還在於,它是處處以領導之言、領導之行為為依據的,能夠首先取得領導心理上的認同,引發其深思,而不至於使領導對你首先產生敵意。

在向領導陳述你的想法時,以領導的話作為你評價事物的標準,會使你在勸諫的過程中處於一種安全、有利的地位。因為領導是絕不反對別人引用自己的觀點的,而且,它會激發領導的心理認同感和成就感,心生欣悅,或至少不會有所反感。再把領導的觀點加以引申,最後得出一個顯而易見的不可行結論,就會使領導得以醒悟,同時,也使你的觀點得以巧妙地表達。聰明的下屬是不會忽視這種委婉卻是十分有效的勸說方法的。

《古今譚概》曾記述了這樣一個故事:

齊宣王斬殺了謀叛之臣齊國大夫邾石父,並準備滅其九族,斬盡殺絕。邾石父的族人就跑來求救於艾子。於是,艾子來到齊宣王麵前,問道: “謀叛的隻是邾石父一人,他的宗族有什麽罪,要被殺呢?”

齊宣王說:“這是先王的法度,不敢廢掉,法典上明明白白地寫著‘與叛同宗者殺無赦’。”

艾子說: “我也知道大王是不得已而為之的。我聽說以前公子巫在邯鄲投降了秦國,公子巫不是大王的舅舅嗎?那麽大王也是叛臣的族人,按照法典大王馬上自盡吧,不要因為愛惜自身而破壞了先王的法度。”說罷,便從懷中掏出一根繩子來,鄭重其事地獻給齊宣王。齊宣王哭笑不得,隻好說: “先生,算了吧,我赦免他們就是了!”