永遠把自己當新人，是成功者必備的素質，是追求進步、追求發展、追求卓越的動力。把自己當新人，用一顆歸零的心，虛心向別人學習，不斷積累經驗，就能使自己取得大的進步。
古時候一個佛學造詣很深的人，聽說某個寺廟裏有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時，他態度傲慢，心想：我是佛學造詣很深的人，你算老幾？後來老禪師十分恭敬地接待了他，並為他沏茶。可在倒水時，明明杯子已經滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：“大師，為什麽杯子已經滿了，還要往裏倒？”大師說：“是啊，既然已滿了，幹嗎還倒呢？”禪師的意思是，既然你已經很有學問了，幹嗎還要到我這裏求教？這就是“空杯心態”的起源。空杯心態也叫歸零心態。
做事的前提是要有好心態。如果想學到更多學問，先要把自己想象成“一個空著的杯子”，而不是滿杯。我們常說“謙虛使人進步”，謙就是一種禮貌，一種禮節上的心態，虛就是一種空杯的心態，虛心地去學習。
歸零的心態是一種謙虛的心態，就是重新開始。許多人都有這樣的體驗：第一次成功相對比較容易，第二次卻不容易了，原因是不能歸零。
長安集團的總裁，在接受中央電視台《東方之子》節目采訪時說了這樣一句話：往往一個企業的失敗，是因為他曾經的成功。任何事物發展的客觀規律都是波浪式前進，螺旋式上升，周期性變化。中國有一句古話，叫風水輪流轉，經濟學講資產重組。電視劇有句道白：生活就是不斷地重新再來。不歸零就不能進入新的資產重組，就不會持續性發展。即使你可能有過很高的地位，可能擁有很多的財富，具有淵博的知識，也要有一個歸零的心態，因為這是一個全新領域，隔行如隔山。隻有心態歸零你才能快速成長，才能學到這個行業的技巧與方法。如果你要喝一杯咖啡，就必須把杯子裏的茶先倒掉，否則把咖啡加進去之後，就茶也不是，咖啡也不是，成了四不像。毛主席說過，學習的敵人是自己的滿足，要認真學一點東西，必須從不自滿開始。歸零的心態就是一切從頭再來，就像大海一樣把自己放在最低處，來吸納百川。虛心使人進步，驕傲使人落後。有句話說：謙虛是人類最大的成就。謙虛讓你得到尊重。