人性的弱點決定了人是最禁不住恭維的。與他人交往，必須學會說別人愛聽的話，隻要話說到對方心坎裏了，你們之間就會保持一種良好的關係。
在世俗社會裏，了解對方心理的人，打交道也會順當些。
愛聽順耳話是人的天性，也是人性的弱點。聽到別人的鼓勵和讚揚時，心中會產生一種莫大的優越感和滿足感，自然也就會高高興興地聽從別人的建議。
要想在人際交往中順利些，首先就要放下麵子，盡快地養成隨時開口說順耳話的習慣。當說順耳話已經變成你的習慣時，你的溝通能力就會相應提高。
無論對誰而言，都沒什麽不好意思的，要懂得恰如其分地說順耳話。話說得好聽，說得到位，任何人都易於接受你，否則你可能處處受阻。
幾乎任何人都愛好虛榮，當每個人在做沒有多大把握的事情時，極樂意看到自己在這些事情上的表現，獲得別人的稱讚。對這些沒把握的事情中任何一樁加以頌揚時，都會收到所期望的功效。
讚揚與欣賞對方的某個特點，意味著肯定這個特點。隻要是優點、是長處，就可毫無顧忌地表達自己的讚美之情。對方也需要從別人的評價中，了解自己的成就以及在別人心目中的地位。當受到稱讚時，個人的自尊心會得到滿足，並對稱讚者產生好感，從而更樂意與你交往。