在你的觀念裏，你認為應該用何種方式和上司相處或交談?你是否因為他們是你未來命運的主宰，能夠成功地提拔你而對他們處處逢迎、諂媚；或者你認為上司高高在上，氣焰高漲，能避之就避之，除了公事外，彼此不相往來。
其實，這些想法都太過偏激。在工商業時代，幾乎每個人都有上司，在公事上，免不了要與上司交談，所以你應該掌握談話技巧，與上司建立愉快的關係。
1.尊重主管的決定
當他交代你辦事或批評你的成果時，你不可與之爭辯。在上司尚未下決定之前，你可以向他表明自己的看法、建議，一旦他已經決定，最好不要堅持己見。
2.要了解主管的脾氣
有些主管喜歡你有事隨時和他商量，有的上司則要你先打電話預約或是先作一個書麵說明。如果你有事要和上司討論，應該先明白自己要討論的主題是什麽，立場是什麽。時間最好選擇上司較有空閑、心情較佳的時機，你的意見也較容易被接受。
3.不要當麵批評主管的錯誤
主管人員也會做錯事情，他和我們一樣有偏見、喜怒，當然也會有盲點，因此，如果上司犯錯時，千萬不可當麵指責，更不能在其背後取笑，以免上司對你心存成見。因為不管誰對誰錯，你總知道誰才是老大吧!
4.對主管必須表現適度的敬意
有些職員對於主管十分敬畏，一見到主管便手足無措或是把主管當做偶像崇拜，大大小小的事都要和他商量。但要注意這種敬意要盡量適度。與主管談話應該公私分清楚，除非是特殊情況，否則最好不要向主管請教私人的問題。
5.凡是關於公事都應該告知主管
主管對於公司的業務、行政必須下判斷、作決定，因此他需要對事情有全盤的了解。所以，當你與主管談話時，應該詳細告知你所了解的情況。