心理學家認為，在社交場合，微笑是最好的“通行證”。正麵的、積極的、友善的微笑有“傳染效應”:你對陌生人微笑，表達出善意，不僅能給對方帶來快樂，也能給自己帶來一個正麵情緒的回饋，從而得到快樂，緩解煩躁情緒。
笑容是一種令人感覺愉快的麵部表情，它可以為人與人之間的深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。心理學家認為，在社交場合，微笑是最好的“通行證”。正麵的、積極的、友善的微笑有“傳染效應”:你對陌生人微笑，表達出善意，不僅能給對方帶來快樂，也能給自己帶來一個正麵情緒的回饋，從而得到快樂，緩解煩躁情緒。
有人說，臉部是人的心靈的真實寫照。那麽微笑就體現了一個人的內心世界，它是一種理解、寬容、信任的信號，給人一種親切可近的感覺。舉世聞名的希爾頓大飯店，其創建人康拉德·希爾頓在創業之初，他母親希望他能找到一條簡單、易行、不花本錢卻又長久地經營秘訣。他苦苦思索，最終發現微笑同時符合了上述標準。從此，他要求所有的員工："無論飯店本身遭遇的困難如何，希爾頓飯店員工臉上的微笑永遠是屬於顧客的陽光。”這束“陽光”最終使希爾頓大飯店贏得了國際國內的一致好評。
心理學家經過研究發現：如果你決定提高你的社交技巧，決定結婚(自願的)或者至少跟一個人住在一起，決定追求有意義的目標並且在過程中、在小事上享受快樂，那麽，你的幸福感就能提升10%到15%;如果你能不吝惜自己的微笑，親和地對待他人，那麽，你的幸福感就能提升20%到25%。在熙熙攘攘的人群中，繁忙的人們雖然近在咫尺，心靈間卻有一條無法跨越的鴻溝，微笑就是跨越鴻溝的一條橋梁。它使疲倦者休息，拘束者輕鬆，就像一種情緒的調和劑。