職業倦怠症又稱“職業枯竭症”,這個概念最早由美國臨床心理學家費登伯格於1974年提出。費登伯格認為，職業倦怠症是一種最容易在工作中出現的情緒性耗竭的症狀。
工作中，你是否有這樣的體驗：對工作總提不起興趣；對於目前的職業狀態，充滿了厭倦情緒；曾經效率極高，現在的工作績效卻明顯降低，而且身體疲憊。其實，這些“症狀”就是心理學上所說的“職業倦怠症”。
職業倦怠症又稱“職業枯竭症”,這個概念最早由美國臨床心理學家費登伯格於1974年提出。費登伯格認為，職業倦怠症是一種最容易在工作中出現的情緒性耗竭的症狀。有這種症狀的人會在工作中產生身心俱疲、能量被耗盡的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是心理的疲乏所致。
一個人長期從事某種職業，在日複一日、重複機械的工作中，就會漸漸會產生一種疲憊、困乏，甚至厭倦的心理，在工作中難以提起興致，打不起精神，隻是依仗著一種慣性來工作。因此，加拿大著名心理大師克麗絲汀?馬斯勒將職業倦怠症患者稱之為“企業睡人”。
易欣跳槽到了一家新的公司，她很慶幸自己能夠找到一份合適的工作，專業對口、收入頗豐還很穩定，這是很多人夢寐以求的工作。工作伊始，易欣滿懷信心地投入工作，可是一年過去了，易欣發現工作永遠是那樣井然有序，所有的行為都和計劃的沒有什麽差別，沒有任何新鮮感。她覺得這份工作不能帶給她快樂和滿足，尤其當她看到辦公室的種種爭鬥時，更感到厭倦萬分。她的情緒開始低落，行為變得古怪，經常發牢騷、發火。
其實，易欣是患上了職業倦怠症。根據國際標準，職業倦怠症包括情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落三個指標。一份由中國人力資源開發網主持完成，調查對象涉及4000名在職人士的調查報告顯示，分別有70%、39.2%、13%的受訪者在上述一項、兩項和三項指標出現職業倦怠。