首頁 “奔奔族”心理減壓書

第四章 人無信不立,業無信難興

在人際交往中,錢、權隻能讓人屈從和隔離,而不是偉大和關懷。信譽能產生熱情與忠誠,熱情能燃燒沙漠,忠誠能創造財富。“奔奔族”認為信譽產生於人與人之間的相互交往。所以“奔奔族”們比他們的上一輩人更注重信譽。他們認為人有了信譽,就會在社會上擁有一席之地,失去信譽,就會像一棵倒下的大樹那樣,沒有立足的土壤。

勇經營著一家淘寶網數碼相機商店,他第一次做生意,就立誌要做大。可是幾個月過去了,沒有一個客戶來光臨他的店鋪。勇很沮喪,終於有一天,有一位客戶要買他的數碼相機,當客戶把錢打到支付寶上後,勇立刻去郵局發貨。等了一段時間,客戶回應說,相機有毛病。勇對客戶說,他可以無條件退貨,但請客戶不要給他的店鋪"差評"。因為得了差評,他的生意會受很大影響,基本上就沒有客戶再敢買他的東西了。顧客買東西主要是看商家的信譽和評價。“星級”、"鑽石級”信用等級對一個商家來說就是“金字招牌”。

網絡時代的“奔奔族”們在網絡生活中,注重自己的信譽,把信譽看得比經濟利益更重要。一個有信譽的人,其感召力是巨大的,產生出來的力量可以把不可能變成現實。憑著“無論環境如何惡劣,隻須正直做人,信譽為本”的信條,必能成功地創造奇跡。講信用的人可以被別人信任,可以感動他人,有時候可以讓人為他賣命。自古至今能成大事者,多以信義施天下。

諸葛亮在四出祁山時,率領10多萬人馬,司馬懿卻有精兵30萬,正在蜀、魏對陣的緊急時刻,本來缺兵少馬的蜀軍卻有1萬人服役期滿。服役期滿的1萬人憂心忡忡,大戰在即,他們離去會影響蜀軍的戰鬥力。有些將士向諸葛亮建議:服役期延長一個月,戰後再讓服役期滿的士兵回家。諸葛亮說:治國治軍要以信為本。老兵們現在個