想取得上司垂青的人很多。研究如何獲得上司的垂青，必須先研究上司是如何識別有才幹、有潛力，能委以重任的人的。對此，美國的一位金融家曾經指出：“假定這裏有一萬名士兵，均呈‘一’字型站在他們司令官的麵前，司令官對待他們一視同仁，一起訓導和培育。然而，更能引起司令官注意的是某些能夠走出行列的人，也許這些人會成為他今後選拔、提升的對象。”他還說， “我十分注重發現一些能從銀行職員隊伍中向前邁出的人，隻要他們能自動地將自己的能力和勇敢的精神結合起來，做一些不是在我指揮之下，而又能獲得成功的事，我就會提升他們。”
曾經有一名年輕的鐵路郵務員，開始時他與千百個同事一樣，用古老、陳舊的方法分發郵件、信函。由於是手工分發，出現不少錯漏。許多郵件、信函往往耽誤幾天、幾周，甚至發生誤投誤送。於是這位普通的職員有了新的想法，通過不斷摸索與實踐，他發明了一種將郵件、信函集合遞送的方法。他就是後來成為美國電話電報公司總經理的貝爾。這一個小小發明，競一下子改變了他作為一名普通職員的命運，成為他一生中最偉大的事。當他的設計圖表和計劃構思發表後，引起了當時鐵路郵政當局的深刻注意。在一邊采納、使用他的發明的同時，他也不斷地得到了提升。5年後他成為郵務局的幫辦，接下來就成為總幫辦，幾年後又走馬上任成為美國電話電報公司的總經理，成為一名政府要員。
有這樣一個例子：有位身材矮小、頭發稀少、相貌平平的青年叫卡納奇。有一天早晨，卡納奇到辦公室的時候，發現一輛破毀的車身阻塞了鐵路線，使得該區段的運輸陷於混亂與癱瘓。而最糟的是，他的上司、該段段長司哥特又不在現場。