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讚美上司的8大原則

值得注意的是,讚美不是“拍馬屁”,讚美是一門微妙的藝術。

1.讚美上司要不卑不亢

有人認為活著就是為了升官發財,就需要借助別人尤其是上司的力量,而溜須拍馬是最容易贏得上司青睞的方法,故而不擇手段,以喪失人格和尊嚴為代價換取一時的利益,實在不可取,也是與上司相處的忌諱。

不卑不亢是稱讚上司的原則,也是關係到人格和尊嚴的問題。

2.讚美上司要恰到好處

恰到好處的讚美被譽為“具有魔術般的力量”、“創造奇跡的良方”,稱讚他人是一種內功,稱讚應讓人感覺到是發自內心的,而不是恭維、阿諛、拍馬屁。

讚揚與欣賞上司的某個特點,意味著肯定這個特點。隻要是優點,是長處,對集體有利,你可毫不顧忌地表示你的讚美之情。上司也是人,也需要從別人的評價中,了解自己的成就及在別人心目中的地位,當受到稱讚時,他的自尊心會得到滿足,並對稱讚者產生好感。如果得知下屬在背後稱讚自己,還會加倍喜歡稱讚者。

3.讚美上司要有所選擇

人不分男女,無論貴賤,都喜歡聽合其心的讚美。同是這種讚美,能給他們加倍的能力、成就和自信的感覺。這的確是感化人的有效方法。

然而,讚美不當,恰似明珠暗投,更有甚者,反而激起疑慮,甚至反感。

要使讚美能夠奏效,隻要我們心中掌握各人性情的不同之處,便能區別對待,有的放矢,從而達到目的。

自大狂的人,最愛虛榮,他們在下意識中,無論何時何地,都喜歡別人對他阿諛奉承,於是便欣然露出喜色。

但棟梁之材則不然,他們隻在某幾種情形上,喜歡讚美。石油巨子洛克菲勒和鋼鐵大王卡耐基這樣的人,也是願意別人讚美的。著名記者凱雷,曾有過下麵的描述:“倘若有人稱讚洛克菲勒的瑣細的家政,他會樂不可支,並且他還喜歡聽別人說,他對慈善事業和捐資辦學是多麽熱心。有一次,我對他的讚美不過是讚美他對學校一群孩子發表的演說,而他就高興得像孩子一樣。”凱雷又說:“鋼鐵大王卡耐基很容易對別人敞開心扉,回答他平時不願答的問題。隻要你讚美他某次演說是怎樣的動人、有益。但讚美他們的商業才能,是絕不會使他們發生興趣。他會覺得你是沒有誠意或愚蠢的然而你對他們‘家政’和‘演講’的讚美,他們聽了為何非常興奮呢?因為這是完全別致的題材,也是他們癖好的虛榮。”