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為孤立的上司送溫暖

當上司被孤立或受處分時,往往眾叛親離,孤立無援,灰心喪氣……不一而是,此時,其心理體驗與普通人一樣陰暗,但是,同普通人相比,這種失意往往是極端輝煌和榮耀之後的失意,其心理落差會更大,對心理上的衝擊會更強烈,對世情冷暖會體驗得更深刻,而對重獲顯赫的渴望也更強於常人。

“患難之中交知己”,在上司處於危難之中時,一點一滴的幫助都會讓他覺得珍貴,受到感動。因為在與他“同甘”的人背他而去時,卻有“共苦”者能繼續支持和幫助他,這是對他忠誠的最大表現。此時沒有一個上司會拒絕這份幫助,也沒有一個上司能夠忘記這種真誠。

當上司被孤立或受處分時,下屬該如何與之相處呢?你不妨從下麵幾個角度加以考慮。

1.弄清原委

上司受到孤立或處分的主客觀原因是多種多樣的,但一般不外乎下麵幾類原因:

一是同上級關係未處理好。上司也有自己的上級,而且,隨著上司級別的上升與權力的增大,這種上下級關係會變得更加難以處理。你的上司並非事事精明、處處擅長,他也可能因為經驗不足,處事不慎,脾性不合,未能處理好與其上級之間的關係。

二是在人事傾軋中失利,被同事排擠。由於上司層內有分歧,有些人還“挾外人以自重”,各種鬥爭手段層出不窮,令人防不勝防,在這種鬥爭過程中,上司就很可能錯誤地估計了形勢,或者受人暗算,或者是“強龍難壓地頭蛇”,從而在爭權的過程中失去了對局勢的控製,陷於某種孤立無援的狀態,被人“架空”。

三是上下級關係緊張,同群眾關係惡化。造成這種狀況的原因為兩種:①上司工作作風不好,引起眾怒。有些上司任人唯親,賞罰不公,作風粗暴,獨斷專行,更有甚者濫用權力,生活腐化,這自然難以服眾,必然會招致各種譴責,陷入孤立。②上司可能因工作觸及除了許多人的利益,不能為下屬們理解,結果引起下屬的不滿,而在推行方針政策方麵陷入孤立。對不同的情況,你應分別加以對待。