外表可以打扮，言語可以偽裝，有高明演技的人還可以把表情演得滴水不漏。這時候，你除了可以透過眼神看人外，還應該睜大眼睛，從對方下意識做出的一些細節中評判對方。
曾有一個公司組織了一次麵試，想物色一位經理，入圍者都是一些才高八鬥、學富五年之人。無論學識上還是業務能力上，大家都相差無幾。最後的結果，入選者是小李。大家都想知道組織者的甄選標準。
不一會兒，公司的總裁出來了，他對這群麵試者說：“各位都是優秀的人才，你們都胸懷大誌，才華橫溢。但敝公司更需要一個腳踏實地的人。不知剛才諸位進門時，是否注意到腳邊有一把倒在地板上的掃帚。也許諸位忙於應試無暇顧及或是根本視而不見。”
“我看見你們所有的人，或是繞道而行，或是踏它而過，沒有一個把它扶起來。隻有小李伸手把這把掃帚扶起來，放到了牆邊。這個舉動不是刻意去做的，這是他的一個習慣而已。我們需要的正是這樣一個具體做小事的人。”
“各位先生，很抱歉，這把倒地的掃帚是我們最主要的考題，諸位都交了白卷。”
其他的麵試者都帶著慚愧的神色離去了。從這個故事裏我們可以看出，一個不經意的動作，其實可以反映出一個人的性格和修養。
1.從小的變化看人
在美國有個極富遠見的婦女，一天，這位婦女突然取出了自己多年存在某銀行的所有存款，幾天之後，這家銀行倒閉了。很多人都十分納悶她到底是怎樣猜到的。這位婦女說：在不久前的一次聚會上，她見到這家銀行的總經理。她發現這位老板服飾講究，連指甲都經過高級美容店精心修整。她當即感到自己的存款有化為烏有的危險，因為一個事業心很強的男子是不會花費這麽多精力和錢財來修飾自己的。可見，這個婦女以小識人的本領確實不同一般。