聲音除了其所表達的意思外，本身也是一種傳達信息的手段。創業者在聲音上花一些心思，必能在交往中有所裨益。
1．注重自己說話的語調
語調能反映出你說話時的內心世界，你的情感和態度。當你生氣、驚愕、懷疑、激動時，你表現出的語調也一定不自然。從你的語調中，人們可以感到你究竟是一個令人信服、幽默、可親可近的人，還是一個呆板保守、具有挑釁性、好阿諛奉承或陰險狡猾的人。你的語調同樣也能反映出你究竟是一個優柔寡斷、自卑、充滿敵意的人，還是一個誠實、自信、坦率以及尊重他人的人。
無論你談論什麽樣的話題，都應保持說話的語調與所談及的內容互相配合，並能恰當地表明你對某一話題的態度。要做到這一點。你的語調應能：
——向他人及時準確地傳遞你所表達的信息；
——得體地勸說他人接受某種觀點；
——倡導他人實施某一行動；
——果斷地作出某一決定或製定某一規劃。
2．注意你的發音
我們所說出的每一個詞、每一句話都是由一個個最基本的語音單位組成，然後加上適當的重音和語調。正確而恰當地發音，將有助於你準確地表達自己的思想，這也是提高你的言辭智商的一個重要方麵。隻有清晰地發出每一個音節，才能清楚明白地表達出自己的思想。
相反，不準確的發音將有損於你的形象，有礙於你展示自己的思想和才能。如果你說話發音錯誤並且含糊不清，這表明你思路紊亂、觀點不清或對某一話題態度冷淡。當一個人的講話沒有很大的激勵作用而又想向他人傳遞自己的信息時通常如此。令人遺憾的是，許多人經常出現發音錯誤並養成一種發音含糊的習慣。有些人養成了他們自以為是的一種老板式的說話腔調，說話哼哼唧唧，拖腔拉調，裝腔作勢。他們還以此為得意，認為這樣才體現出自己的威嚴及與眾不同。但其結果可能是適得其反，因為這種“官話”會使下屬感到極不自然，從而產生一種本能的抵製情緒。