首頁 大翻盤:全球著名企業反敗為勝的啟示

二、小型車的衝擊加重經營危機

似乎是“山雨欲來風滿樓”的征兆,在世界能源危機之前,小型車在市場上便開始大量銷售,它們搶占著大型車的市場份額。隨著能源危機的爆發,小型車越來越吃香,耗油量小的汽車在汽車市場上迅速走俏,人們越來越喜歡小型汽車。然而,可以肯定的是能源危機並不是小型車走俏的唯一原因。日本豐田公司在20世紀60年代所做的調查就發現,汽車作為大眾交通工具,必然會引發小型節能汽車的大量生產,可惜克萊斯勒沒有意識到這一點。

隨著能源問題和環境問題逐漸提上日程,越來越多的人要求提倡使用小型車。在環境保護和節約能源方麵,大型車顯然輸給了能源消耗少,環境汙染小的小型車。隨著消費者經濟水平的普遍提高,越來越多的人雖然擁有了一些私人資產但同時又不是相當富有,對他們來說,買一輛大車可能會使自己的經濟比較緊張,或許根本就用不著。而買一輛小型車的話,不僅方便適用,而且以他們的經濟水平也能夠承擔得起。於是,越來越多的消費者偏愛小型車。另一方麵,從20世紀60年代起,美國的家庭結構也發生著一些變化。女權運動的開展使得婦女就業機會越來越多,這樣就產生了對第二輛或更多的經濟型家庭汽車的需要。並且隨著第一代城郊青年正在走向成年,這時他們也需要有一輛車。而且父母親們還發現,為他們的上中學或上大學的孩子們買輛新型的節油型進口小汽車,比買輛大型的美國舊車要便宜得多。

在這樣的市場大潮衝擊之下,克萊斯勒似乎依然在做著它的春秋大夢,仍然我行我素地專心致力於大型汽車的開發和生產,這種“我自巋然不動”的“定力”和“耐性”給美國新聞界和消費者留下了深刻的印象。當危機襲來時,董事長李·湯森居然非常鎮定,他說:“我們不要被短暫的市場波動遮住眼睛而迷失了方向,我們的目標是生產頂級的大型車,一定要堅定地將之付諸現實”。於是,他采取了與通用“小型化計劃”相反的策略,集中力量對大型汽車進行重新設計,對車型的改裝變型總共花費了2.5億美元。但是不合時宜的付出一定不會有收獲,大型車的銷量平平,結果是公司連續兩年虧損。