首頁 大翻盤:全球著名企業反敗為勝的啟示

一、整頓管理

艾柯卡一到任,立刻大刀闊斧的開始革除弊政,第一件事就是整頓原有的企業經營管理製度。

艾柯卡通過對克萊斯勒公司的經營管理現狀進行了深入的調查,很快就發現克萊斯勒公司的人事製度上存在著嚴重的問題:管理機構龐雜,效率極為低下;財務係統混亂不堪;設計與製造、製造與銷售互相脫節;領導決策層信息閉塞;基層職員士氣低落,工廠紀律鬆弛;各分公司更是魚龍混雜;外行領導內行,完全喪失了決策的民主化和科學化。艾柯卡把克萊斯勒公司的全部問題歸納為一點,就是沒有認清自己的位置,缺乏團隊精神,或者是根本不知道該怎樣合作,因此公司裏麵一團混亂。一個團隊一旦成為一盤散沙,再強的能力也發揮出來,一切都是徒勞。

在摸清了症結所在以後,艾柯卡便開始對症下藥,采取了一係列卓有成效的重大舉措,他大有“舍得一身剮,敢把皇帝拉下馬”的英雄氣概。艾柯卡的目標首先對準了公司高層。他撤掉了那些身居高位但屍位素餐的人,解雇了把持生產、管理、經營等要害部門的平庸之輩,先後辭退了35個副總經理中的33個,高層部門的28名經理被撤掉了24位。艾柯卡接下來要做的就是精簡機構。他大力壓縮企業規模,將交叉重疊的機構撤銷,公司各部門漸漸由臃腫變得精幹。緊接著開始裁員,僅一年時間,艾柯卡先後解雇了9萬多名雇員。然後是減薪:留用員工總共應減薪12億美元,其中最高管理層的各級人員減薪達10%。他自己以身作則,將年薪定為象征性的l美元。與此同時他又從福特公司挖到一些管理幹將,再從內部挖掘和提拔了一批有潛力的優秀人才,將這些精英分子集合起來整合成了一個擁有一流管理能手和理財專家的指揮班子。在砍掉壓在公司身上的沉重包袱,清除掉人事管理方麵的障礙之後,輕裝上陣的克萊斯勒終於丟掉了既陳舊又沉重的包袱,甩掉了老態龍鍾的模樣,邁著矯健的步伐,在艾柯卡設計的道路上穩步前進。