長期以來,三星電子采取的是成長導向型戰略。所謂成長導向型戰略,就是與自身管理能力相比,企業過度擴張其經營的範圍,表現為在企業的各種業務領域之間毫無聯係,這樣就可能導致一些與公司經營缺陷緊密相關的問題出現。諸如企業所有權的過分集中;缺乏企業經營的透明度;金融機構的有限作用;外國直接投資不足,等等。
與韓國的大多數巨型企業集團一樣,三星的痼疾之一是片麵追求大生產量和大銷售量。三星曾“貪大求全”,涉足過汽車、建築、化工等傳統領域,不僅使大量資金進入無效運營狀態,而且無法走出產品在狹窄的國內市場上低價銷售而幾乎不贏利的局麵。隻求數量,不求質量;低價競銷,忽視品牌的經營理念對三星產生了極大影響。
在當時韓國的潮流思潮影響下,三星開始大膽地進行業務擴展,涉及了不少紛繁複雜的行業,其中倒也有不少行業給三星帶來了效益,成為成就三星的功臣。然而片麵地擴大業務,尤其是在沒有經過謹慎的思考和充分調查的情況下,往往給企業帶來了許多意想不到的麻煩,造成企業資金缺乏,結構混亂,機構臃腫,人事關係複雜等情況。三星電子在拚命擴展的過程中,碰到的問題除了上述的這些外,還有一個很重要的問題就是忽視質量問題。三星一麵要擺脫國際市場“地攤貨”的命運,一麵又在拚命地追求數量,不求質量地生產“地攤貨”,二者之間嚴重相悖,造成了三星極其被動的局麵。