在許多領導者心目中,秘書的工作不外乎接聽電話、接待來訪者、打字、速記與管理檔案等。盡管這些工作都是秘書的職責範圍,但是秘書所能履行的職責遠遠不止於此。,美國的“全國秘書協會”就給“秘書”下過這樣的定義:“秘書即是行政助理,她(他)具有處理辦公事務的技能,在無人直接監督的情況下,足以承擔責任和運用自發力和判斷力,並且在規定的權限內有能力製訂決策,”由此可知,秘書是具有特殊身份的業務助理。這種特殊身份表現在秘書與領導者的緊密的工作配合上。
一個秘書選擇得好壞,與一個領導者的作為和整個企業的振興與否有很大的關聯。因此,在選擇秘書的問題上,務必以更謹慎的態度而為之。
選擇秘書時,一般應該由領導者親自進行。下屬或許能做好這個工作,但畢竟沒有太大的把握。實際上,一個精明的領導者絕不會因為自己抽不出時間,而放棄親自對秘書選拔的機會。
選擇的秘書得當,可以給領導者以很大的幫助,有利於成就他的一番事業;否則,不但對事業不利,甚至還可能會影響領導者的生活。
一般來說,在選擇秘書時,應該注意下列問題。
1.性格差的人不該選用
秘書是領導者接觸最多的人,秘書脾氣不好,將影響領導者工作的心情和兩人彼此間的合作。作為秘書,她(他)的舉止必須文雅,待人接物要溫和細致,因為性格不好的人還會經常與別人發生不愉快的爭執,對工作極為不利,更有損領導臉麵。
2.不注重儀表的不適合選用
秘書的儀表舉止非常重要,如果她(他)不修邊幅,穿著隨便,會使人對她(他)的領導者的印象也大打折扣。秘書應該注重儀表、舉止大方得體、恰如其分,不應過於前衛或妖豔。