一個人行走於世間，“說到做到”是一個受人信任的起碼準則。信守諾言，兌現諾言是建立信用的基本途徑。一個人信用越好，在工作和生活上就愈能成功地打開局麵，局麵越打得開，工作越容易開展。所以你必須重視你自己說過的每一句話，惜言如金，生活總是照顧那些說話算數的人，食言則是最不好的惡習。
我們有時會說：“男子漢大丈夫，一言既出駟馬難追！”大抵說了這句話時的許諾，相對會做得到一些，因為我們心裏重視了這件事。話都說到這個份上了，不努力踐約會很沒麵子的。男人都愛麵子，30歲的男人也許更加愛。但是，你是否注意到，在我們平常一些似乎無關緊要的許諾中，我們有很多並沒有遵守？
“諾言順口溜，事後完全忘”，這種情形在當今不少年輕人中很為流行。張三李四等人在聊天，聊到了餘華的小說《活著》，李四沒看過這部小說，聽了之後很想看。張三隨口答應：“好辦，下次我回家給你把這本書帶來借你看。”張三隨口的一句話，過後便沒怎麽放在心上，一直沒有帶。李四呢？如果也不放在心上還好說，但他要是放在心上，對於張三的信用度就會打折扣。這樣的事似乎很小，但小中往往見大，而且積少成多。
我曾經去一個朋友家玩，吃飯時覺得他家鄉的臘肉很有特色，便隨口稱讚了臘肉的風味。朋友聽了，說這還不是最好的，最好的他們已經吃完了，春節回老家後他給我帶一些更好吃的過來嚐嚐。我笑著說好。大半年後，他真的給我送來了一塊大的臘肉，而我卻幾乎要忘記了當初他給我的承諾。可以說，通過這件小事，我對他產生的信任感。
生活中，人們失信絕大部分是主觀造成的。有些人口頭上對任何事都說“沒問題”、“包在我身上”，一副大包大攬的模樣；可是，嘴上承諾，腦中遺忘，或腦中雖未遺忘，但不盡力，辦到了就大吹大擂，辦不到就假裝忘記（或許是真的忘記）。這種把承諾視作兒戲，是對他人的不負責行為，遲早得為人所拋棄。