日本人初到一個新環境,第一件事就是向周圍的同事、同學作自我介紹,然後說請大家多多關照,表示了一種希望得到信任和幫助的願望。
人們在工作中表現出的人際關係,是一種相互依存的關係,因為大家的事業是共同的,必須依靠合作才能完成。而合作又需要氣氛上的和諧一致,而情感上互不相容,氣氛上別扭緊張,都不可能協調一致地工作。
在一個單位裏,每個人都有著自己的個性、愛好、追求和生活方式,因環境、教養、文化水平、生活經曆等區別,不可能也不必要求每個人處處都與他所處的群體合拍。但是誰都懂得,任何一項事業的成功,都不可能僅依靠一個人的力量,誰也不願意成為群體中的破壞因素,被別人嫌棄而“孤軍作戰”,這就是共同點。一個有修養的、集體感強的人,是能夠利用這一共同點,以自己的情緒、語言、得體的舉止和善意的態度,去感染、吸引或幫助別人,使人與人之間的交涉更融洽。