首頁 處處占上風的交涉術

解決同事之間交涉的難點

怎樣處理與同事之間的矛盾

在辦公室裏經常會有人因對工作之爭,勃然大怒,其實這並不奇怪,說明他們對工作態度認真、情緒高昂,表示交涉欲望較強,同時也是化解矛盾的最好機會。

如果你想在工作中麵麵俱到,誰也不得罪,誰都說你好,那是不現實的。因此,在工作中與其他同事產生種種衝突和意見是很常見的事,碰到一兩個難以相處的同事也是很正常的。

但同事之間盡管有矛盾,仍然是可以來往的。首先,任何同事之間的意見往往都是起源於一些工作中的具體的事件,而並不涉及個人的其他方麵,事情過去之後,這種衝突和矛盾可能會由於人們的思維習慣性不同,但時間一長,也會逐漸淡忘。所以,不要因為過去的小矛盾而耿耿於懷。隻要你大大方方,不把過去的衝突當一回事,對方也會以同樣豁達的態度對待你。

其次,即使對方仍對你有一定的歧視,也不妨礙你與他的交往。因為在同事之間的來往中,我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情,而僅僅是工作,是任務。彼此之間有矛盾沒關係,隻求雙方在工作中能通力合作。由於工作本身涉及雙方的共同利益,彼此間合作如何,事情成功與否,都與雙方有關。如果對方是一個聰明人,他自然會想到這一點,這樣,他也會努力與你合作。如果對方比較固執,你不妨在合作中或共事中向他點明這一點,以利於相互之間的合作。

如果你與大多數人的關係都很融洽,你可能會覺得問題不在於你這一方;你甚至發現其他人也和他們有過不愉快的經曆,於是,大家那個人的看法也會有同感,所以,你也就會了解到是他造成這種不融洽局麵的。

當你們雙方都沒有花時間去進一步了解彼此,也沒有創造一些機會去心平氣和地闡述各自的看法,雙方缺乏對彼此的信任,個人間的關係也就會不斷倒退。怎樣才能夠改變這種局麵、改善彼此的關係呢?