我們經常會陷入自尋煩惱的思想鬥爭中去是因為我們跳入別人的問題中去了。某人投給你一個憂慮，而你認為你必須接住它，並做出反應。例如，你實在很忙，這時一個朋友打電話來，用一種激動的腔調說：“我的媽媽簡直讓我發瘋。我該怎麽辦？”你不是說：“我實在很難過，但我真的不知道該提些什麽建議。”而是自動地接住這個球，並盡力去解決這個問題。然後，你感到壓力重重或怨恨自己完不成計劃，似乎所有人都在向你提出要求。
記住，“你不必一定要去接住這個球”，這是消除你生活中壓力的一個非常有效的辦法。當你的朋友來電話，你可以放下這個球，意思是，你不必僅僅因為他或她在請你加入，你就必須參與進去。如果你不吞下這個誘餌，那個人可能就會打電話給別人，看看他們是否會卷進來。
這並不是說你永不接球，隻是說你這樣做是出於自己的選擇。這也不意味著你不關心朋友，或是說你麻木不仁或毫無用處。建起一種更靜的生活觀，要求我們了解自己的極限，並對此過程中我們應該在哪一部分負起責任來。我們的生活中每天許多球投向我們——在工作中或來自於我們的子女、朋友、鄰居、銷售人員甚至是陌生人。如果我們接住所有投向我們的球，我們肯定會發瘋的！關鍵是要知道，什麽時候才去接另一個球，這樣我們才不會感到被拖累、怨恨，或被壓垮。
如果我們在朋友麵前，被迫得“非答應不可”，而實際上明知這事自己無法適應時又怎麽辦？
對於自己根本沒有能力辦到或不想辦的事情，最好及時地回絕。拒絕並不是簡單地說一句：“那不行”，而是要講究藝術：既拒絕了對方的不適當要求，又不致傷害對方的自尊，也不損害彼此的關係。