事情是大家幹的,點子是大家想的。
如果生意人隻是剛愎自用地做出的決策,肯定不能融會不同的意見。真正有價值的決策是不同意見的綜合體,最起碼能代表大多數的不同意誌。
大家一個鼻孔出氣,是無聊的和沒有意義的。在決策中,切忌一個鼻孔出氣——意見和看法一致,因為這樣往往會導致盲從現象。
有的生意人決策時不喜歡聽來自下屬和專家的不同意見,當然反麵意見就更不用說了。原因呢?據說首先是怕受到各種不同意見的幹擾,使自己無法做出決策,畢竟自己才是拍板的人,別人決不能代替自己做決策;其次則是擔心下屬和專家們所提意見不考慮後果,畢竟為決策的後果承擔責任的是他而不是下屬和專家;最後,是因為自信。
前麵兩個理由,實際上是不成立的。雖然下屬和專家無法代替生意人做決策,也不用承擔後果,但沒有理由證明他們的意見都是脫口而出或者故意幹擾生意人的決策。
其實,後麵那個理由才是生意人真正的理由。但是,生意人固然需要自信,可是自信用在決策上似乎有點不合時宜。況且再自信的生意人也會犯錯誤,生意人平時的錯誤隻是小錯,決策時的錯誤則會影響全局,影響整個企業。有人說決策正確與否決定著一個企業的生死存亡,這句話並不誇張,這有許多事實和根據。無數的企業老板犯了同樣的錯誤,結果把企業弄垮了!所以說生意人在做決策的時候需要的不是自信,而是比平時多百倍的謹慎!
作為生意人如何才能謹慎從事?很簡單,就是聽取各種不同的意見。意見越多,跟生意人本來的想法差距越大,決策錯誤的可能性越小。無論下屬和專家提意見時有什麽想法,也無論他們承不承擔後果,生意人隻需要做到的是:豎起耳朵謙虛地傾聽。