“我可以作得比任何人都好，所以必須由我親自來做。”這是許多生意人的一種自然傾向。這對白手起家的生意人更是如此：他們過分地自信，不相信別人能做好他們的工作。“我必須親自動手，因為員工都不懂。”這就是他們的解釋。
其實，很多時候，並非你所想象的那樣。也許員工可以比你做得更快更好。就算他們真的不會做，你也要培訓他們如何去做。施予訓練，讓他們會運用知識，而後委以重任和權力。在公司裏要盡可能地委任他人。
有些指派的工作非常重要，你還是得親自坐鎮。即使認定事實和其他初步的工作可能交給底下的人員，自己還是要保留作為決策者的角色。雖然如此，這麽做還是有必要跟助理解釋你的決策，甚至最好還得讓他們對決策過程有所貢獻。這不僅使他們在工作上有滿足感，也可讓他們有朝一日要做決策時可以派得上用場。