80/20法則在營銷上的表現主要是80%的收入來自於20%的商品以及80%的利潤來自於20%的老顧客。
一、80%的收入來自20%的商品
80/20法則經常體現在商品和利潤的關係上。
企業管理者如果對每一種商品在某一段時間的表現做一些分析，就會發現，有些商品雖然隻占營業額的少數，但利潤非常可觀；大部分產品的利潤十分微薄；還有一些產品，在分攤了費用之後則會出現虧損現象。
如果我們做一個細致的統計，就會發現商品和利潤的關係永遠不可能達到均衡。通常的情況是，占總商品20%的部分商品，所帶來的利潤卻占了全部利潤的80%；反之，剩餘80%的商品創造的利潤僅僅占了全部利潤的20%。
所以，經營者要善於發現那些能帶來高額利潤的20%的核心商品，把精力集中在這些商品上。簡單地說，就是發現我們經營中的招牌商品和占據著大比重營業的商品。
要注意的是，80/20法則不是說隻需要掌握這20%的核心商品，其他的商品可以不管不顧，80/20法則的目的是讓你把主要精力投注在關鍵商品上。如果你對這樣一個黃金法則不屑一顧，那麽結局隻能是盲目出售新商品，經常做一些無用功。
當然，商品與利潤之間的關係也不全是固定的80/20，80/20隻是一種概說，是為了比喻的方便起見——80加上20等於100，這樣的數字不但直觀，而且易於記憶。
而在現實中，80%的利潤也可能來自於35%的商品、或者來自於20%的商品，甚至隻是10%的商品。總之，這些數字都表現了一個內容：不平衡。在大多數情況下，商品與利潤之間絕非我們想象的50/50，而多半還是趨向於80/20。
如果要使自己的企業在競爭激烈的市場浪潮中站穩腳跟，並更多地獲取利潤，采用80/20法則是十分必要的。因此，你要時刻關注為公司帶來80%利潤的商品，同時要洞察在未來有較大發展潛力的商品。