當企業想檢查係統或資本支出時,一定會有許多成本會抵抗你對它的檢查,並拚命證實其存在的合理性;但是企業還是要堅定不移地、持之以恒地努力去削減所遇到的每一項成本。
一個很有效的辦法就是,對現存的每一項成本,你都應該假定為不合理開支,你要發問:“如果我削減這一成本,真的會影響收入或利潤嗎?它是怎樣並且是在哪裏產生這一影響的?”如果你找不出答案,那麽你就應該確定企業現在不需要這一成本。
每一項成本都有削減的餘地,這是毋庸置疑的。那麽,如何抓住每一項成本,使之不白白地外流呢?如何使削減成本順利進行,而不引起員工的反感呢?
一、先斬後奏的逆向思維
先斬後奏,如果針對的是人,那麽人將無法複活。而成本則不同,如果我們削減的成本在企業運營中被證明是錯誤的,我們可以恢複這項成本的開支,以保證企業的正常運營。
所以,企業的經營者們不必在削減成本時過於小心,也不必非要有絕對把握之後才削減成本。在削減成本之前,不妨先做這樣一個逆向思維:“除非絕對必要,否則就先去掉這一成本再說”。
砍掉成本之後,如果出現了問題證明你做錯了,總會有人告訴你,你再把它加回去就是了。在企業經營中,壓力通常來自於增加成本。如果一個部門要求招聘8個人,你隻給他4個,他們如果人手不夠肯定會繼續申請,並且告訴你他們是如何超負荷工作的;一個部門要求添購10台電腦,而你隻買8台,他們實在不夠用的話,就會找你要那另外2台。超大幅度地削減成本,即使你錯了,還是會有許多機會糾正錯誤。相反,如果大幅度地花錢,錢就流失了,你根本沒有糾正錯誤的機會。所以必須改變企業的觀念,從自己做起,堅信這一點,多砍,少花。削減成本與增加成本像兩個對衝的浪潮,哪一方更為堅定,力量更大,另一方就會退卻。