美國曆史上的許多重要人物,比如林肯、羅斯福、威爾遜等,都是幽默感十足的人。
有一次,一位從俄亥俄州來的鄉紳,名叫白蘭德,在謁見林肯總統之時,曾陷於難堪的窘境。
當他與林肯談話的時候,有一隊士兵來到總統府門外,列隊站立,等待林肯總統訓話。
林肯請白蘭德一道出來,倆人邊走邊談,來到回廊之時,軍士們齊聲歡呼起來,一副官趨至白蘭德麵前,請他退下數步。此時林肯機智幽默地對來客說:“白蘭德先生,您得知道,他們有時也許分辨不出誰是總統呢!”
在那令白蘭德難堪的一瞬間,林肯用了他善意的幽默,挺身而出解救了來客。他隻拿自己開了一個小玩笑,便使窘迫的局麵化為一個會心愉快的微笑。使他的客人,代表一個州民眾和鄉紳的白蘭德,內心感到非常溫暖,對林肯的敬意也油然倍增。
誰都知道幽默的價值在於使人怡然自得,從而博得他人的好感。像林肯一樣,許多領袖人物都以善於引人愉悅而著稱於世,幽默已成為他們公認的領導方法之一。
有一位年輕人新近當上了董事長,上任第一天,他便召集公司職員開會。他自我介紹說:“我是傑利,是你們的董事長。”然後打趣道:“我生來就是個領導人物,因為我是公司前董事長的兒子。”參加會議的人都笑了,他自己也笑了起來。他以幽默來證明他能以公正的態度來看待自己的地位,並對之具有充滿人情味的理解。實際上他委婉地表示了:正因為如此,我更要跟你們一起好好地幹,讓你們改變對我的看法。
人人都喜歡與幽默的人一起相處。在西方,沒有幽默感,簡直就是沒魅力、愚蠢的代名詞。運用幽默進行管理,管理者往往可以取得很好的效果。一些著名的跨國公司,上至總裁下到一般部門經理,已經開始將幽默融入日常的管理活動當中,並把它作為一種新的培訓手段。幽默的領導者比古板嚴肅的領導者更易於與下屬打成一片。有經驗的領導者都知道,要使身邊的下屬能夠和自己齊心合作,就有必要通過幽默使自己的形象人性化。