管理你的上司
作為一個有效的領導，應該牢牢記住猴子的主人是誰，它的屁股上寫著誰的名字。即便是幫著看養一段，猴子還是要還回去的，當然領導也不能沒有原則地分配猴子。
領導是領導別人的，但他也有領導，比方說分公司領導被總公司領導領導，公司的領導被家裏的領導領導。你見過被下屬管理的領導嗎？倒不是說大權旁落，而是說“管理你的上司”（up management），這在西方的企業經營管理實踐裏是受到極力推崇的。
讓我們把每一項任務看作是一隻猴子，那麽公司裏的景象就變得十分有趣了。來來往往的精英們就會是一個個肩頭擠著猴子的演員。銷售總監不但肩上有七八隻呲牙咧嘴的破猴，腰上手上腿上還趴著抓耳撓腮的五六隻胖猴，難怪他一副筋疲力盡的樣子，走起路來步履蹣跚，垂頭喪氣；而有些人比方說營銷總監肩上就空****的，於是理直氣壯，雄赳赳、氣昂昂地在這些手忙腳亂如工蜂的員工麵前巡視。
工作會議上，領導從袋子裏拿出一隻又一隻猴子，扔到各位大佬的肩上，然後勝利散會，各位大佬腳不沾地，趕緊去處理猴子們。一個渾身上下趴滿猴子的總監來到領導的辦公室，20分鍾後出來的時候肩上的猴子奇跡般地沒了！猴子被轉移到領導的頭上了——領導被下屬分配了任務。幫助下屬是上司的義務，你能拒絕嗎？但是等等，等一下，這裏好像出了什麽問題：領導喜歡親自動手的弱點被下屬利用了。
下屬經常這樣對領導說：“這件事需要您親自處理，我實在是沒有這個能力。”於是猴子的主人變成了上司。不可否認下屬有些時候確實是需要領導的大力幫助和詳細指導，但這中間有一個度的問題。幫助和指導必須以下屬對任務負責為前提，領導人親自操刀上陣，完成下屬職責範圍內的事情，就過度了。如果是這樣，要麽是任務分配有比較大的問題，要麽這個下屬根本就缺乏崗位所需的能力。作為一個有效的領導，應該牢牢記住猴子的主人是誰，它的屁股上寫著誰的名字。即便是幫著看養一段，猴子還是要還回去的，當然領導也不能沒有原則地分配猴子。