在台北道場登記服務的義工有一千多名，依個人不同的時段，有的三天，有的二天，有的是利用星期假日，分別輪流到道場來幫忙，最讓人感動的是還有一星期七天全勤都到道場來發心的。為感謝這些全勤的義工們，特地為每人寫一張毛筆字，送給她們作為獎勵。
台北道場在今日備有茶點，舉辦義工座談會，共有八百多名義工出席。
每天一踏進台北道場，整齊幹淨的環境，讓每一個到道場來禮佛的信眾都很讚歎，這些都是各位義工們的功勞。
“義工”不同於“誌工”，誌工，是我願意，但好不好不一定；義工，是發心的，是有情有義的，是以仁義的胸懷在為人服務。
義工的祖師是釋迦牟尼佛，為眾生服務，沒有拿薪水且是自動自發的，也不用人家來招呼，還帶動了很多菩薩大德，為眾生當義工，像觀世音菩薩，千處祈求千處應的隨機說法；阿彌陀佛日夜不歇的接引眾生；地藏菩薩“地獄不空誓不成佛”的大慈大悲救苦救難，都將慈悲歡喜遍滿人間。
義工就是效法菩薩們的精神，“要為佛門龍象，先做眾生馬牛”。義工的工作和一般工作性質不一樣，一般的工作是念念在錢，為代價在付出；義工的工作是念念在歡喜快樂和結緣，發心是不同的。
我出家六十年，在弘法利生的工作上，沒有星期日，沒有過年，沒有假日，做了六十年的義工，在工作中得到的快樂趣味和法喜，非金錢可以買到的。一個人如果有一段時間，可以做一些心甘情願的事，那對自我精神領域的揚升，有莫大的助益。
做事若覺得辛苦就會很累，或不情願的話，就會很苦，所以“心甘情願”的服務，其價值是無形的。做義工最主要要學習笑容，學習慈悲，讓功德種子播種，將來必定會很有人緣，事業會很順利。