上午,應宗長心定之請,出席每月一次的宗務委員會。佛光山的行政,我早已不過問,但基於徒眾對我的一份尊敬,我也提供一些看法——
◎會議時,不要老提過去的曆史,或已成為事實的事,重點在今後發展方案及如何解決問題。
◎人與人相處,在工作上要先溝通好,才能互相配合。但溝通不可以用成見、用情緒。成見猶如杯子裏裝滿了水,一些好的方法和建議,就再也裝不進去了;內心先有了設限,就不懂得去接受更好的東西了。
◎溝通非光是發揮自己的意見,也不是要別人來接受自己的意見。而是要開誠布公的將自己的意思表達,讓別人了解,並且聆聽別人的意見,雙向交流。
◎溝通後,自己滿意而對方不歡喜;或對方願意,自己不能接受,都不是好結果。最好的溝通是,不僅讓工作順利進行,且彼此也能皆大歡喜。
◎人心在於有所得。其實真正的所得,不一定在有形的上麵,如做領導者能得人心,做長官的獲得屬下的擁戴。所謂“敬人者人恒敬之,愛人者人恒愛之”。與人接觸,一定要謙恭有禮,這是拉近彼此關係的最好方法。
◎身為領導者的條件,是讓屬下思想自由,敢說敢做;讓跟隨的屬下,生活得很自在;不壓抑屬下,且不斷協助屬下進修學習;讓屬下生活有保障,無恐怖憂愁。也就是說,好的主管或領導者,令人害怕不如令人喜愛,令人喜愛不如令人讚美,令人讚美不如令人尊敬,令人尊敬不如令人懷念。
◎最高的做事方法,是不令而行。遇有糾紛情緒時,要讓對方說清楚,自己則要保持鎮定、風度。
◎沒有共識的團體是不好做事的,動不動就指責對方的錯失,並不是處事應有的態度。
◎世間一切事情,隻有要求自己,才會成功;要求別人者,永遠不會成功。