◎愈成熟的稻穗愈低頭,慈悲、柔和、親切,是身為主管應有的品格。
◎“觀念”是事情成功與否的關鍵。
◎臨事肯替別人想,是第一等學問。
◎肯服務別人就是天堂,自私自利就是地獄。
◎如何改變一個人?眼修慈眼、口修慈語是最具體的方式,“慈悲心、般若心、菩提心”是最根本的心態。
◎一顆“心”,能讓我們在十法界遊走,如何選擇自己品味的生活,完全看如何駕馭我們的心。
◎花點心思關心周遭的人、事、物,主動了解、參與,是人際關係的必備要件。
◎如何做個主管?
一、笑在臉上,讚在口上;罵在心裏,氣在肚裏。
二、直言有錯,氣話壞事;批評無效,猜疑離心。
三、寬以待人,嚴以律己;功歸大眾,過自承擔。
四、不計得失,不可畏縮;不能頹喪,不必頑執。
五、顧全大局,倡導人和;上下交流,意見一致。
六、發心服務,遵守諾言;居安思危,知己知彼。
七、注意調和,照顧大眾;善用機會,把握人生。
八、處事幽默,聆聽報告;細心研究,雙手合十。
◎凡事要耐煩,沒有十年以上的樹齡,是做不成棟梁的。
◎懂得協調是現代人工作之方,人要處難處之人,事要做難做之事。