首頁 與領導幹部談個人修養

§小題也可“大做”

“小題大做”意指拿小題目做大文章。現在一般比喻不恰當地把小事當做大事來處理,有故意誇張、不值得、不應當的意思。

在實踐中,人們一般認為領導者是想大事、抓大事的。倘若某位領導者抓住一些小事大做文章,人們就會以“小題大做”譏之。領導者應致力於想大事、抓大事是對的,但對於某些事情、某些方麵卻特別需要小題“大做”。因為有些小事看似小而實大,或關係全局,或涉及根本。對這樣的小事還是很有必要抓的。否則,忽略這樣的小事,會影響全局,終究會因小而失大。

作為一個有責任的領導者,首先對於事關群眾利益的小事應“小題大做”。“群眾利益無小事”。胡錦濤同誌多次強調,領導幹部要始終做到“權為民所用,情為民所係,利為民所謀”,就是把為人民謀利益作為創造政績的唯一目的。關乎人民群眾切身利益的小事情,作為領導幹部就應當以“小題大做”的精神,理直氣壯、大張旗鼓地“小題大做”,把小事情辦好辦實,辦到老百姓的心坎上。即使真的是“小事”,也正如溫家寶同誌所言,再小的事情,隻要乘上13億,都是一個很大的事情。因此,隻要是關乎群眾利益的事情,都是領導者應該“小題大做”的。這樣的“小題大做”,是人民群眾所需要,社會應大力倡導的;這樣的“小題大做”,是領導者求真務實作風、情係百姓甘苦的重要體現。

其次是領導者在抓管理質量和管理效益方麵要“小題大做”。管理質量和管理效益往往與日常管理工作或一些瑣碎小事相關,一些小事看似雖小,但卻關係重大,任其發展,勢必影響管理大局,最終滿盤皆輸。海爾集團公司就非常注重“小題大做”。1984年,一位用戶來購買海爾電冰箱,結果挑了許多毛病,最後勉強拉走一台還是有缺陷的電冰箱。張瑞敏知道這件事情之後,派人把庫裏400多台冰箱全部翻箱,將發現有缺陷的76台冰箱擺在車間裏讓每一個員工參觀,讓大家說怎麽辦。員工一致的看法是便宜處理給員工,這樣就不會浪費,也不會流通到市場上產生不良影響。張瑞敏嚴肅地說,如果便宜處理給你們,就等於同意你們今後可以生產這種帶缺陷的電冰箱。今天是76台,明天就可能是760台、7600台……張瑞敏越說越生氣,最後幹脆舉起大錘,當著全廠職工的麵,親手把那些質量不合格的電冰箱給砸爛了。通過砸電冰箱這種看似“小題大做”的批評方式,不僅使張瑞敏在海爾的威信逐漸樹立起來,而且其最大的效應是為海爾的質量樹立了好名聲,砸出了海爾這個世界名牌。在管理中對待隨時可能發生的一些“小奸小惡”,特別是對於觸犯核心價值觀念、影響深遠的一些“小奸小惡”,“小題大做”的處理是非常必要的。