首頁 大腦拒絕不了的銷售術(試讀本)

序 巧用左右腦銷售策略,征服客戶95%的大腦

“張×,真厲害,這個月又多了三個客戶,獎金就能拿到三萬元耶!”

“李×太牛了,一下子賣出了5套房,而且那幾套房,在公司掛了有半年了呢。我看他這次能晉升為店長了。”

“麗莎,你太棒了,為我們拿到了一千萬的大訂單。你是怎麽說服客戶的呢?”

“約翰,真心佩服你的銷售策略,這個大訂單,能讓公司揚眉吐氣了!”

這些銷售高手能手到擒來、順利拿單,他們可謂是銷售界的精英,也是銷售員所仰慕的對象。那麽,他們有什麽銷售技巧嗎?

這正是研究銷售的另一個視角:從運用大腦的角度,來分析銷售精英的行為——他們的銷售策略、銷售的語言,從而歸納他們巨額業績背後少有人知的技巧和方法。

首先我們先了解大腦銷售策略的基本知識。

國外研究者發現,一個人在回答問題時,若眼球往左轉,說明其說的是真話;如果眼球往右轉,則說明他在編造“故事”,說謊話。大腦銷售策略的學術說法是LPRS(Left Brain Planning,Right Brain Selling),即左腦計劃、右腦銷售。如果我們與客戶溝通談判時,能夠很好地運用左右腦的特性,借鑒“左右腦博弈”,則成功率會更高。

我國銷售行為專家孫路弘先生在《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》一書中曾對資深銷售代表的左右腦銷售策略做過調查,並得出30條結論。

結論1:右腦是對左腦的模擬

·左腦接受數字信息,精確、冷靜。

·右腦接受模擬信息,模糊、熱情。

結論2:左腦是利益,邏輯線索,理性思維。

結論3:右腦是友誼,模糊意識,感性思維。

結論4:潛在客戶

·左腦追求產品帶來的利益、企業動機、企業職責,是局限的、短暫的。

·右腦追求產品帶來的感覺、個人動機、自我發展,是廣闊的、長期的。

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