直哉史魚。邦有道如矢,邦無道如矢。君子哉遽伯玉。邦有道則仕,邦無道則可卷而懷之。孔子說,史魚這個人很正直啊!在國家太平有道時,他像箭一樣直且尖銳,國家混亂無道時他也像箭一樣直且尖銳,不給人留下情麵,正直得可愛。但這種人才往往因正直、尖銳不會得以重用,從而遭受打擊痛苦等。
這段話為管理者描述了這樣的人才:正直的、尖銳的、可能會反對領導、堅持己見的人才。作為一個企業管理者,不僅要有用人之度量、用人之氣魄,還要有用人的獨特的眼光,大膽起用人才,而不是心胸狹窄,給人才“穿小鞋”。然而管理者也是人,當聽到下屬直言不諱反駁自己的意見或者下屬說了一些讓自己聽著很不順耳的話時,心情必然不會是愉悅的,這個時候管理者心中最應該寧記兩個字,那就是“寬容”。
所謂寬容,就是寬恕、能容人。具體說就是容人之長、容人之短。法國著名文學家雨果曾經說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷”。寬容是一種博大的胸懷,它能包容人世間的喜怒哀樂;寬容是一種境界,它能使人生躍上新的台階。
在日常工作中,如果管理者對員工太苛求,對於他們任何一點小缺點、小錯誤都責備,就會讓員工無法與你親近,心理上無法承受。很多時候,員工已經因為失誤而心理受到了自己的責備,如果管理者繼續糾纏不放過,給予嚴厲指責,往往會讓員工喪失信心,同時喪失對管理者的信任感。如果傷害了員工的自尊心,他們的認知就會與管理者的意圖背道而馳。一個管理者隻有具備寬容的氣度,才能團結眾人的力量,最大限度地發揮人才的效能。
有一天,宋太宗在北園與兩位大臣一起喝酒,一邊喝酒一邊聊天,結果兩位大臣都喝醉了,竟然在皇帝麵前互相比起自己的功勞來,他們越比越來勁,幹脆大聲鬥起嘴來,完全忘記了在皇帝麵前應該遵守的那些君臣禮節。旁邊的侍衛看在眼裏,覺得實在不像話,便奏請宋太宗將這兩個人抓起來送到吏部問罪。宋太宗沒有同意,隻是草草地撤掉了酒宴,派人分別將兩名大臣送回了家。第二天上午兩名大臣從沉醉中醒來,忽然想起昨天的事情,萬分惶恐。兩人忙進宮向皇帝請罪。宋太宗看著兩個人戰戰兢兢的樣子,便輕描淡寫地說:“昨天我也喝醉了,已經記不起來這件事情了。”