居上不寬，為禮不敬，臨喪不哀，吾何以觀之哉？人才是現代企業之魂，人才流失是我國企業麵臨的最大挑戰。企業一旦失去了人才，剩下的就隻是一個僵化的軀殼。留住人才是一門管理學問，現實生活中企業采取的策略大都是增加工資、獎金、股權以及提供特殊福利待遇等，但這些措施很難保證人才不為更高的報酬而跳槽。
其實，人都是情感動物，人的一切活動都離不開情感伴隨。情感是一種強大的驅動力，能產生其他因素達不到的效果。中國人自古以來就講究人與人之間的感情，其中識人者和被識者之間有一種感情叫作“恩情”，也就是所謂“知遇之恩”。中國人都有“士為知己者死”的心理。管理者如果能夠把這種感情靈活運用到人才管理中去，讓部下視你為知音、伯樂、恩人，那麽就能使他們產生“滴水之恩當以湧泉相報”的心願，努力回報你的知遇之恩。
西漢劉向的《說苑一複恩》篇中記述了一則“絕纓會”的故事：春秋時期楚國的楚莊王有一次大筵群臣，突然，殿內的燈火熄滅了，一個人趁機在暗中拉扯莊王美妾的衣裙，這個有心計的美人順手把此人帽子上的帶纓拽斷，然後請求莊王舉火點燈，捉拿斷了帽纓的人，楚莊王拒絕了美妾的請求說：寡人賜臣下酒筵，使別人喝醉失去了禮儀，怎麽能因此而傷害部下呢？於是命左右傳令：今天筵請群臣，大家都把帽纓摘下，不絕纓者便不算盡歡。於是赴宴者百餘人全都扯去帽纓，然後點亮燈火，盡歡而散。後來晉攻打楚國，有一個將軍衝在陣前奮勇異常，擊退晉軍保護莊王，奪取了戰爭的勝利。莊王問這個將士名誰，這個將士說：大王，我就是當夜被您的美人扯斷帽纓的那個人那！莊王聽了不禁感慨萬端，唏噓良久。