首頁 當孔子遇上企業

§7.用“仁道”振興企業

博學而篤誌,切問而近思,仁在其中矣。曾幾何時,“企業的目的是‘創造利潤’”,成為企業生存不可顛覆的真理,但管理大師杜拉克認為,企業創造利潤隻是手段和結果,而不是目的,企業的目的是創造客戶,是通過提供產品和服務為社會做貢獻。他認為企業以利潤為指南充其量是取得短期的成功,以目的為指南,利潤才會源源不斷。以此為據,企業的目的是創造客戶,為社會做貢獻!

儒家學派的創始者為孔子,“仁”是儒家思想的核心。“子曰:仁者愛人”。孔子提供的愛人是博愛,注重人情與個體的心靈感受,將儒家思想“仁者愛人”應用於企業管理中,無不與杜拉克的企業目的相吻合。

東西方文化盡管有很大的差異,但在宣揚仁愛這個大主題上麵卻是空前的一致。耐人尋味的是,今日中國社會幾乎所有的人也都讚美仁愛、呼籲仁愛,隻是一旦落實到自己的身上時往往表現出的卻是缺乏仁愛。如果你要問他為什麽如此缺乏仁愛,他會理直氣壯地告訴你:不是他不喜歡仁愛,而是這個社會對他缺乏仁愛,所以他也對別人缺乏仁愛。甚至還有些“好馬任人騎,好人任人欺”之類的錯誤思想在作祟。

不可否認,現實社會中確實有許多缺乏仁愛之徒,許多假貨製造商,許多環境汙染企業,許多黑心老板、血汗工廠、吃人礦井,這些都是缺乏仁愛的鐵證。問題是,麵臨如此惡劣的環境,我們自己除了渴望等待充滿仁愛的環境到來之外,還能做些什麽?作為一個企業的管理者,麵對整個社會環境固然無能為力,但是在自己管理的範圍內是否可以有所作為呢?這是值得企業家思考的問題。

作為一個企業管理者,尤其是企業高層管理者,必須結合企業的社會責任來思考個人的仁愛問題。在如今這個市場經濟時代,企業對整個社會環境的左右力量在直線上升,企業,更是積聚社會人最多的組織,因此企業的仁愛之心,企業人的仁愛之心,將極大地改善整個社會的環境。