1．將場麵話說到朋友的心坎裏
在漫長的人生旅程中，人要與周圍環境中的各種事物打交道。但是，在所有的生活經曆中，最耐人尋味的還是人與人的關係，而其中最廣泛的關係要數朋友關係了。人生在世，離不開朋友，少不了朋友的友誼。哲學家培根曾說過：“得不到友誼的人將是終生可憐的孤獨者。”因為多一個朋友，等於增加了一種信息源，多了一個保護層，多了一條生活之路、事業之路、快樂之路。
人生沒有朋友，就像天上沒有太陽。純真的友誼不僅能使人獲得上進的勇氣，還能感到生活的歡樂。然而友情不同於親情、愛情，親情是天然的，有永恒的血緣紐帶維係；愛情雖是後天的，但可以用家庭來鞏固；友情則是無根而生，朋友之間沒有共同的利益，隻有相同的善意。
古人雲：“人生得一知己足矣。”在漫漫的人生旅途中，擁有幾位相知的朋友，會減少許多寂寞，增添許多快樂。禮物是你送我一份、我給你一份，我們每個人都有一份，而友情則是你給我一份、我給你一份，我們每個人都有兩份。當然，想要維持良好的朋友關係，你一定要注意與朋友溝通時語言交談的方式，這樣可以避免無謂的爭端。
世間沒有十全十美的人，凡人皆有其長處，也難免有短處。在語言溝通中，要極力避免說別人的短處，否則不僅使別人的尊嚴受到損害，而且還會顯示你人格的低下。
第一，不可在談話中借詞刺探別人的隱私；第二，不可知道了別人的一點點短處就逢人宣揚。天地之大，談話的資料取之不盡，何必一定要把別人的短處當作話題呢？
虛心、坦誠和尊敬朋友是語言溝通的必備條件。為難朋友，以逞一時之快，於人於己都沒好處。你不願朋友傷害你的自尊心，你也不可傷害朋友的自尊心。如果有不妥之處，你可以詢問原因，可以向他們解釋，但方法和態度要真誠大方。如果你想獲得朋友心悅誠服，越是在意見分歧的時候，越不可以用質問的方法。當朋友被你的質問所窘迫時，在形勢上他失敗了，但他必定會抱怨在心。