首頁 三十六計現代釋解

§向上建議欲抑先揚

領導們都是喜歡那些能夠聽從自己命令的下屬的,這首先是一種上下級權力分工的需要,上級應該對下級有權進行指揮、命令、監督和管理,隻有這樣,才能保證上令下行、上行下效。下屬服從領導是他們各自的職責要求。

其次,領導喜歡下屬服從自己還緣於一種感情上的需要。因為支配和控製一個人的行為是能夠給自己帶來快感和成就感的,也是自己有麵子的一種外在表現。下屬服從領導,是對領導地位和權威的認可,是給領導麵子。下屬如果不服從領導,甚至當麵頂撞領導,這就會使領導在麵子上感到難堪,下屬和領導的關係就會岌岌可危。

但是,有的時候領導也會錯怪下屬,使下屬受到委屈。這時應該怎樣做呢?

發生這種情況時,下屬應該注意兩點:第一,下屬應該保持克製冷靜的態度,自己心裏明白是領導錯怪了自己,但也要暫時忍讓,不要當麵衝撞領導,以免損害領導的麵子。因為一旦損害了領導的麵子,領導就有可能將錯就錯,不會再改正他的錯誤。第二,受了委屈之後,也不能總保持沉默,在必要時要向領導傾訴自己的委屈,但要注意方式方法,不要在領導的火頭上衝撞領導,把關係搞僵。下屬要學會選擇時機,同時也要學會用適當的方法說明領導委屈了自己,證明自己的正確。

在給領導提意見時,要注意方法。經驗證明,欲抑先揚是一種很好的提意見的方法。這種方法的要旨就在於當你想給領導提意見時,你不直接指明領導的錯誤,避免損傷領導的麵子;而是先肯定領導的做法,並按照領導的邏輯進行推理,直到推理出非常明顯的錯誤,讓領導自己發現這種錯誤並主動改正過來。

對待領導的意圖不能強硬抵抗,也不能不講情麵大批一通,提出一大堆的意見。如果你想讓你的領導能夠接受你的意見,你必須要照顧到領導的麵子,以適當的方式將意見表達出來,這樣才會增大領導對你的意見接受的可能性。