不管你願不願意相信，這個事實都是存在的：你能否見到大人物，往往由秘書小姐決定，隻有先打動了秘書，才能打動客戶。所以你應該真誠地對待秘書小姐，和她們搞好關係，有了她們的幫助，你的推銷進程一定會更加順利。
一位經理講述了這樣一件事：“一個推銷員來到我們工廠指名要見我。我的秘書問他是否提前預約了？他說沒有。但是他那裏有一些我所需要的信息。我的秘書問他的名字和他公司的名稱，他隻說了姓名，其他的以‘私人事務’為借口不答。我的秘書告訴他自己就是經理的私人秘書，可以處理所謂的‘私人事務’，同時還告訴他我很忙。但那位推銷員仍堅持要見我。
“那時我剛剛外出回到辦公室，看到了那個推銷員正在和我的秘書糾纏。我不認識他，他和我握完手後做了自我介紹。我問他有何貴幹？他說他有一種避稅的新方法要告訴我，如果使用這種新方法的話，那將節省一大筆費用，並且表示我可以免費地使用他們的新方法，但前提是向他提供相關的信息，還保證說他會保密。接著，他迅速拿出了一份問卷出來就要發問。我一下明白了他的身份和意圖，對他說：‘等一下，你肯定是想向我推銷什麽吧，你是哪家公司的？’他一愣，說他是某家保險公司的。我頓時發怒了：‘趁我把你扔出去之前離開這兒，離開我的辦公室！’”
在這裏我們來分析一下那個倒黴的推銷員失敗的原因：
一是他沒有預約。他來的時候經理先生正忙著做事，這個時候沒有預約的人更不受歡迎。
二是雖然他告訴了秘書他的名字，但對自己的目的遮遮掩掩，讓人更加生疑。
三是當秘書告訴他經理先生很忙時，他仍堅持己見，引起了秘書的不滿。
四是他以欺騙的方式接近客戶，不僅失去了再次造訪的機會，還會給這家公司的其他推銷員帶來更大的困難。