想要使一個人改正不足而又不傷害其感情，不引起憎恨，你可以遵循這樣一條準則：“間接地提醒對方注意自己的錯誤。”就像成功學大事戴爾·卡耐基所說的那樣：“對那些對直接的批評會非常憤怒的人，間接地讓他們去麵對自己的錯誤，會有非常神奇的效果。”
暗示是指不直截了當地把批評意見講給被批評者聽，而是借用其他委婉的語言形式說此及彼，通過弦外之音，巧妙地表情達意，讓人思而得之，從而獲得深刻的印象。含蓄委婉的暗示方法，較直來直去地嗬斥、批評的氣氛更和諧，有利於保護他人的自尊心。
當麵指責別人，這會造成對方頑強的反抗；而巧妙地暗示對方注意自己的錯誤，他會真誠地改正錯誤。
華納梅克每天都到他費城的大商店去巡視一遍。有一次他看見一名顧客站在台前等待，沒有一個人對她稍加注意。那些售貨員在櫃台遠處的另一頭擠成一堆，彼此又說又笑。華納梅克不說一句話，他默默地站到櫃台後麵，親自招呼那位女顧客，然後把貨品交給售貨員進行包裝，接著他就走開了。這件事讓售貨員感觸頗深，他們及時改正了服務態度。
官員們常被批評不接待民眾。他們非常忙碌，但有時候，是由於助理們過度保護他的主管，為了不使主管見太多的訪客而造成負擔。卡爾·蘭福特，在迪斯尼世界所在地——佛羅裏達州奧蘭多布，當了許多年的市長。他時常告誡他的部屬，要讓民眾來見他。他宣稱施行“開門政策”。然而他所在社區的民眾來拜訪他時，都被他的秘書和行政官員擋在了門外。
這位市長知道這件事後，為了解決這個問題，他把辦公室的大門給拆了。這位市長真正做到了“行政公開”。
若要不惹火人而改變他，隻要換一種方式，就會產生不同的結果。