有時做擺渡人會感到極度孤獨，而在其他時候，比如此時此刻，迪倫能強烈地感受到自己並不孤單。有成百上千的擺渡人像她一樣，履行著重要的職責。那是善行，是為剛從塵世的煩惱中超脫出來的靈魂服務。
她站在路堤邊緣，低頭望著一座剛剛坍塌的大橋的混亂廢墟，橋上的汽車也摔得四分五裂，變了形。這座立交橋是兩個城鎮之間的主幹道，車輛往來頻繁，川流不息。傍晚五點半時，尤為如此。
可一道道裂縫如同血液中的毒素，在大橋的混凝土結構中逐漸擴大，終於達到了致命的地步。
下麵有幸存者，他們發出陣陣呻吟，哭泣不止。他們互相幫助著從破碎的車窗裏爬出來，翻過參差不齊的混凝土塊……但迪倫沒有理會他們的困境。自會有救援人員來照顧他們。她不是為了活人才來這裏的。
她是來尋找一個死者的。
原本在她身邊等待的擺渡人漸漸散去，他們帶走了分派給他們的靈魂，開始小心翼翼地安慰他們，消除他們心裏的疑慮，向他們宣布死亡的消息……不過看到當時的情況，大多數靈魂肯定已經心中有數。迪倫耐心地等待著。分派給她的靈魂仍在死亡的邊緣徘徊，拚命地尋求一線生機，希望有人來救她。不可能的。但凡她有機會活下來，迪倫也不會在這裏了。
迪倫在腦海裏把她所知道的關於那個女人的信息過了一遍。她叫伊萊恩，很年輕，隻有19 歲，是個大學生。她正開著她那輛破舊的掀背車過橋，去隔壁鎮上的雜貨店上夜班。她文靜、樸實、勤奮好學，與父親和祖母住在一起，他們都靠她照顧。迪倫為她感到難過，在這樣的青春年華便因意外離世。
然而事情已成定局，同情也於事無補。
這時，迪倫感覺到靈魂出現在了冥世，便向山下走去。伊萊恩的車頭朝下，車前部被兩段橋身壓得粉碎。汽車的駕駛室也在事故中變了形。駕駛座都被壓扁了，別住了伊萊恩的雙腿。一塊斷裂的金屬割斷了她一條腿上的動脈，她就是因此而喪生的。迪倫走到她身邊的時候，她還坐在那裏，雙手抓著方向盤，無助地抽泣著。