無論有多少個頓悟時刻，都要落實到行動上。
教練最享受的時刻，應該就是見證客戶的“A-Ha moment”——頓悟時刻。那種頓悟，往往伴隨著焦慮困惑雲開霧散而豁然開朗的心境。
當年我被教練問道：“你想要什麽？”豁然之下，我斷然決定離開IBM，不再糾結。其實當時我也沒太想明白，頂多隻是半個頓悟，就足以改變我的職業道路。頓悟，充滿未知，也充滿精彩。當然，這類“頓悟”，對教練來說未免有些驚嚇。
我初次從教練的角度感受到“頓悟”時刻，是在做教練的第二年。因為是初次，所以對細節依然記憶清晰。
那次出差已經好幾天了，講課與教練輔導穿插交替。工作畢，我趕緊打道回府，家裏兩隻年邁的狗娃都生著病，很是惦記。在機場過了安檢，剛到候機廳，接到電話，是客戶企業的CHO打來的：“教練教練，江湖救急！”向來優雅從容的CHO，劈裏啪啦一口氣炒了一大盤爆豆，調子和頻率好像調了倍速快進，聽著都失真了，竟急吼吼地就要派車去機場接我回去。
簡而言之，是有位很重要的高管CFO，突然提出辭職，董事長和CEO都已誠懇挽留數次，仍去意堅決。CHO情急之際連很外圍的乙方教練都想起來了，也真是病急了亂投醫啦！我仔細聽完，覺得這種情況下，連CEO、董事長都搞不定，一個外部教練，恐怕很難起到啥作用了。CHO堅請，推辭不掉，隻好再強調說明：“我盡力，可別抱啥幻想哈。”
CHO與CFO約好了第二天電話輔導的時間，還好還好，不必折返，我按計劃飛回家啦。本來和這位CFO也不熟悉，大概就是見麵點頭那麽兩三回而已，當麵或電話也沒啥大區別。既然董事長和CEO都沒辦法，教練也就不必有太大壓力了。
也許正是因為沒有患得患失的壓力，教練就能充分放鬆而心無旁騖，無礙地進入狀態。