企業家或高管，從來都不是孤立的一個角色，每個人都擁有整個世界的光譜。
初識橘子，印象是嬌小俏麗，水靈靈的，總是咧著嘴笑，喜興。我剛開始做教練不久，應某個商會組織的邀請，接收了兩位創業者作為義務輔導對象。橘子與其中一位認識，就主動上門求師，我那時還沒有幾個客戶，急於開始實踐，見這位心誠、合眼緣，就順水推舟收下了，沒想到，我竟會如此長久而深刻地參與她的事業與生命曆程。
橘子遞過來的名片上寫著：××教育公司CEO。哇，這麽年輕就成為CEO啦。我調整好教練狀態，偷瞄一下“紅綠卡”，麵帶微笑，準備開始與CEO的初次教練約談。
這“紅綠卡”，是我初做教練時給自己做的小抄，巴掌大，兩欄，左側是紅筆寫的，都是教練約談中的“禁忌”，諸如，不能給建議，不能設預判，不能打斷，姿勢（如不要蹺二郎腿、不要環抱手臂），表情（如保持目光接觸、微笑），等等，十來條；右側是綠色，提醒著應該做到的流程事項等，以及幾個好問題的“萬用例句”，以備菜鳥教練詞窮語塞時救急。有點兒像新手司機上路和停車前都要默念幾句駕校師傅教的磕兒，啥“汽油機油水，刹車離合燈”之類的。卡上字跡顏色也符合“紅燈停，綠燈行”。我總把紅綠卡夾在硬皮本的中間，硬皮本子方便豎起，以免輔導對象看到那醒目顏色而好奇，若被看到教練還使用小抄，可不大好意思的。每次教練輔導後，還要認真自查：又犯了幾次錯？初期的記錄，很令人沮喪，以致我很早就得出結論：想做一個好教練，必須做到反人性。比如，“不能設預判”“無我”這兩條，任誰試試，恐怕都很難做到啊！
CEO張口第一個問題：“老師，我想請教怎樣做績效計劃？”